Snabb leverans / Säkra betalningar / Enkla returer

Köpvillkor

KÖPVILLKOR

Dessa köpvillkor är tillämpliga i fall svensk eller annan tillämplig lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med dessa köpvillkor.


FÖRETAGET

Beach Arena (Sandace AB)

Finnögatan 1

582 78 Linköping

Vi innehar F-skattebevis


FRAKTKOSTNAD

Fraktkostnad varierar beroende på typ av vara och totalt köpebelopp, du hittar aktuell fraktkostnad i kassan.


PRISER OCH BETALNING

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. Du kan betala med alla vanliga betalkort samt delbetalning via Klarna. Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt. 


BETALNINGSAVGIFTER

Vi accepterar ett antal olika betalsätt:
Kort: VISA, Mastercard, American Express

Mobilbetalning: Apple Pay, Google Pay
Delbetalning: Klarna

Vid betalning med kort anges kortnummer, kortets giltighetstid samt CVC-koden som står angiven på baksidan på kortet. Betalning sker via Stripe som är en PCI-certifierad och PSD2-godkända och följer internationella säkerhetsstandarder. All information som skickas är krypterad, vilket gör att obehörig inte kan få tillgång till känslig data gällande er kortbetalning. 

Vid betalning med kreditkort kan kortutfärdarens avgifter tillkomma och vid betalning med Klarna kan ytterligare avgifter från Klarna tillkomma beroende på valt betalsätt.


ÅNGERRÄTT

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Om avtalet gäller en specialtillverkad vara – eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, börjar ångerfristen löpa den dag vi lämnat information.

Du har inte ångerrätt om:

Varans förpackning är bruten eller om den har använts. Vid köp av tjänster gäller ej ångerrätt om tjänsten påbörjats under ångerfristen med ditt samtycke, priset är beroende av finansmarknadens svängningar, till exempel en aktie, varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas, förseglingen brutits på ljud- eller bildupptagningar eller datorprogram. Med försegling avses även teknisk plombering.

När du utnyttjat din ångerrätt:

Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

GARANTIER

Vi lämnar minst ett års fabriksgaranti på samtliga produkter i sortimentet, utöver konsumentköplagens 3-åriga reklamationsrätt, om inget annat uttryckligen anges. Garanti gäller ej för fel som orsakats av felaktig användning av produkten.

För företagare gäller endast garanti för artiklar som är avsedda för sådant bruk. Se respektive produktsida för information om garanti för företagare. Du är givetvis välkommen att kontakta oss via [email protected] för frågor gällande vilka produkter som är avsedda för att brukas av företag.


REKLAMATION

Privatpersoner som önskar reklamera vara skall delge oss detta inom skälig tid från då felet upptäckts. Är garantitiden utgången är det köparens ansvar att påvisa att felet redan fanns vid leveranstillfället. Konsumentköplagen samt andra tillämpliga lagar ger dig som kund viktiga rättigheter som en treårig reklamationsrätt mot ursprungliga fel på varan.
För mer information se http://www.konsumentverket.se/

Företag som önskar reklamera vara skall delge oss detta inom skälig tid från då felet upptäckts. Är garantitiden utgången är det köparens ansvar att påvisa att felet redan fanns vid leveranstillfället.
Köplagen och övriga tillämpliga lagar ger dig som näringsidkare vissa rättigheter, normalt 2 års reklamationsrätt mot ursprungliga fel på varan.

Vid eventuell tvist så följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.


INFORMATION

Vi reserverar oss för eventuella felaktigheter i information samt bild och videomaterial på webbplatsen. Vi kan inte heller garantera att produktbilder och miljöbilder återger en varas exakta utseende samt beskaffenhet.


PERSONUPPGIFTER

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Du hittar vår fullständiga integritetspolicy här. Kontakta oss gärna via e-post vid frågor.


COOKIES

Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personlig uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.


LEVERANSER

Du har möjlighet till upphämtning i vår butik inom 2 timmar från köptillfället. Paket levererar vi vanligtvis inom en arbetsdag från beställningstillfället. Leveranstiden anges i kundvagnen under respektive fraktsätt. Transportörens leveranstid kan variera. Om en vara har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive vara. Ej uthämtade paket

Har du valt postförskott som fraktsätt finns dina varor kvar på posten under fyra veckor. Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 150:-


RETURER

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

När du utnyttjat din ångerrätt ska du,

om det gäller en vara: sända eller lämna tillbaka den till oss

om det gäller en tjänst: hålla materialet tillgängligt för oss, om det inte medför besvär för dig.

Återbetalning (ODR)

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

Se även konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.